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PURCHASE AGREEMENT

Il sito è stato creato per la vendita a privati consumatori di prodotti alimentari freschi e conservati, nel rispetto della normativa italiana in tema di contratti a distanza.

La vendita è regolata dalle presenti Condizioni Generali, che devono considerarsi parte integrante e sostanziale del contratto di vendita.
Si invita pertanto il Cliente, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le condizioni di vendita.

GustoTipicoItaliano si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni generali di vendita pubblicandone una nuova versione su questo sito Web. Le Condizioni generali di vendita applicabili sono quelle vigenti al momento in cui viene effettuato l’ordine.

L’invio dell’ordine da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita al momento vigenti. 

Conclusione del contratto 

L’ordine inviato dal Cliente a GustoTipicoItaliano attraverso la rete Internet deve essere completato in ogni sua parte (dati anagrafici e contatti corretti) e deve contenere gli elementi necessari per l’identificazione del Cliente e dei prodotti ordinati nonché l’indicazione del luogo di consegna.

GustoTipicoItaliano si riserva in caso di compilazione errata ( come indirizzi, dati ecc..) o di conteggi errati dovuti al malfunzionamento del portale di annullare l’ordine con relativa comunicazione al cliente e restituzione dell’importo comprese le spese di spedizione, nel caso vengano usate Gift Card, codici sconto ecc. verranno riattivate e restituita SOLO la somma pagata in contanti, carta di credito ecc….

GustoTipicoItaliano invierà al Cliente, tramite posta elettronica, una conferma di ricevuta d’ordine. 

Il cliente e tenuto a leggere le comunicazioni messe sulla Home e leggere le informazioni per fare l'ordine (prima di proseguire) cliccando su "Come Ordinare" dove trova tutto spiegato sulla modalità e tempistiche di consegna.

Nei periodi Caotici vengono messe delle comunicazioni sulla Home, il Cliente e tenuto a prendere visione prima di concludere l'ordine, nel periodo Estivo, Natale, Pasqua e altri periodi occasionali viene segnalato nella Home il periodo di blocco delle spedizione, cioè in tale periodo non vengono effettuate spedizioni ma il cliente può fare l’ordine e riceverlo in ordine di arrivo alla ripresa delle spedizioni.

Se il Cliente fa l’ordine nei periodi di blocco delle spedizioni accetta di riceverlo dopo la ripresa delle spedizioni in ordine di arrivo, quindi in nessun caso può essere richiesto rimborso o annullamento dell'ordine.

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 l’acquirente ha il diritto di restituire la merce ordinata e risultata non conforme comunicandolo a GustoTipicoItaliano entro 14 giorni dal ricevimento della stessa.
 GustoTipicoItaliano accetterà esclusivamente i resi di merce in buono stato e nell’imballaggio originale.
 Nel caso in cui i resi siano stati effettuati conformemente a quanto sopra descritto, GustoTipicoItaliano rimborserà il prezzo della merce restituita, nel caso vengano usate Gift Card, codici sconto ecc. verranno riattivate e restituita SOLO la somma pagata in contanti, carta di credito ecc…. entro un massimo di 14 giorni dal ricevimento del reso. I costi di trasporto per la restituzione della merce saranno a carico dell’acquirente.

Ai sensi dell’art. 55 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nel caso in cui la vendita abbia ad oggetto prodotti confezionati su misura o personalizzati o che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente (es. generi alimentari, cosmetici, fiori, etc.). GustoTipicoItaliano per essere vicino ai suoi clienti offre la possibilità di recesso per i prodotti alimentari deteriorabili alle seguenti condizioni:

Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto di merce fresca a rischio di deteriorabilità se ha ritirato il pacco al primo tentativo di consegna da parte del corriere. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato – al primo passaggio del corriere – il diritto di recesso decade e GustoTipicoItalaino non può essere considerato responsabile, vale lo stesso per spedizioni danneggiate se non si ritira al primo passaggio del corriere il diritto di recesso, rimborso  ecc… decade.

 

Il diritto di recesso per i prodotti a rischio di deteriorabilità e per i prodotti danneggiati potrà essere esercitato con l’invio entro le 24h dal ricevimento della merce di una comunicazione scritta tramite il nostro servizio di posta elettronica all’indirizzo gustotipicoitaliano@gmail.com . Nella comunicazione dovrà essere indicata la descrizione dei prodotti che si intendono restituire e la relativa alterazione o danneggiamento.

 

Caratteristiche e disponibilità dei prodotti 

Se si verifichi il caso che GustoTipicoItaliano  non fosse in grado di assicurare la disponibilità di tutti i prodotti offerti, non potrà pertanto essere considerato responsabile per la temporanea indisponibilità di uno o più prodotti.
L’invio dell’ordine da parte del Cliente vale come accettazione anche di un’eventuale consegna parziale, limitata ai prodotti disponibili nell’ambito di quelli ordinati, nonché come rinuncia a richiedere a tale titolo risarcimenti e/o indennizzi.


GustoTipicoItaliano  peraltro, a norma di legge, provvederà ad informare tempestivamente il Cliente dell’eventuale indisponibilità del prodotto ordinato e si impegna a risolvere prima possibile il problema con un prodotto simile e di pari valore o superiore senza alcun aggravio per il Cliente.

Tutte le foto presenti sul sito sono solo allo scopo di dare un’idea al cliente del prodotto, quindi possono non essere reali, comprese quelle delle GustoInBox.

In alcuni nostri prodotti essendo artigianali e di piccole produzioni il peso potrebbe variare, quindi si verifica uno scostamento tra la quantità ordinata e quella effettivamente consegnata, con conseguente scostamento di peso e di prezzo. Il peso effettivo viene determinato al momento della preparazione del prodotto e può variare fino al 15% rispetto alla misura indicata nell’ordine.

Consegne 


GustoTipicoItaliano seleziona prodotti di piccole produzioni locali quindi non di facile reperibilità, le consegne vengono fatte nell'arco di dieci giorni lavorativi dall'ordine ma nei casi di sovraccarico di lavoro si possono allungare, in tale caso il Cliente non ha diritto a nessun rimborso o annullamento dell’ordine.

 GustoTipicoItaliano si avvale delle più importanti società di spedizioni come UPS, Poste Italiane (SDA), Bartolini ecc..  in 48-72 ( Italia) ore dalla spedizione attenendosi al regolamento sulle spedizioni oggi vigenti in Italia. Le spese di spedizione sono: 

In Italia isole comprese, € 6,95 Economy (via terra), con ordine superiore a € 19,00 al netto dei Codici Sconto, Coupon, Gift e ogni altro codice sconto, quindi l'ordine deve essere pari o superiore a € 19,00 esclusi tutti i codici sconto, le spese si spedizione sono gratuite. Per tutta Europa, Vi preghiamo di contattarci: gustotipicoitaliano@gmail.com. Un'eventuale ritardo delle cosegne, o una consegna parziale, o una consegna danneggiata, GustoTipicoItaliano non può ritenersi responsabile quindi il cliente non potrà intraprendere nessuna azione contro GustoTipicoItaliano. 

Prezzi e modalità di pagamento 

I prezzi dei prodotti indicati nelle varie sezioni del presente sito sono comprensivi di IVA.
I prezzi applicati sono quelli indicati nel sito al momento dell’ordine da parte del Cliente.
I prezzi dei singoli prodotti sono suscettibili di variazione e, pertanto, i prezzi di volta in volta indicati nel sito,
annullano e sostituiscono quelli precedentemente indicati.
Il prezzo dei prodotti acquistati, unitamente al costo della consegna a domicilio, dovrà essere pagato dal Cliente al momento dell’ordine online mediante: carta di credito tramite Stripe, PyPal, Bonifico bancario anticipato, codice IBAN    

IT32R0326830050052566577380 Banca Sella

(l' ordine verrà spedito subito dopo verificato il pagamento) 

Garanzie e responsabilità

GustoTipicoItaliano nei limiti di disponibilità come sopra disciplinati, garantisce che verranno consegnati prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel sito. GustoTipicoItaliano garantisce il rispetto di tutte le norme in merito alla conservazione dei prodotti fino al momento della consegna nel luogo indicato nell’ordine. Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del produttore.
In caso di prodotti confezionati il produttore è responsabile anche della veridicità e completezza delle indicazioni riportate sulle confezioni.  Le immagini presenti sul sito sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti; a causa di variazioni nella confezione da parte del produttore, le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l’aspetto del prodotto consegnato, sono solo di carattere informativo. Le GustoInBox sono solo composizioni già create per facilitare la scelta del cliente e non vengono confezionate in pacco regalo.

Controversie e legge applicabile 

Le controversie civili inerenti l’applicazione, l’esecuzione e l’interpretazione del contratto di vendita a distanza sono sottoposte alla giurisdizione italiana e sarà competente il Foro del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, se ubicati nel territorio italiano. I contratti stipulati a distanza con GustoTipicoItaliano  sono regolati dalla legge italiana e, per quanto,  non espressamente previsto, valgono le norme di legge in materia.